Beschrijving
De Microsoft 365 Ingebruiknamescore (Adoption Score / Acceptatiescore) is een manier om de adoptie en het gebruik van Microsoft 365 in een organisatie in te zien, te meten en de voortgang te analyseren. De Ingebruiknamescore meet en rapporteert (anoniem) het echte gebruik van jou en jouw collega’s. Deze ‘Adoption Score’ is een tegenhanger van de Microsoft Secure Score en laat zien waar ruimte is om de ingebruiknamescore te verbeteren en hoe deze zich verhoudt ten opzichte van vergelijkbare organisaties.
Sturen op continue verbeteren van de Ingebruiknamescore (Adoption Score)
Het investeren in het verhogen van de Microsoft 365 Ingebruiknamescore (Adoption Score) is veelal een slimme investering. Bij de toelichting van de diverse grafieken wordt weergegeven wat de impact is wanneer de score optimaal is. Dat varieert van een aantoonbare tijdbesparing tot het bijdragen aan de autonomie van de collega’s, passend bij de werkstijlen en voorkeuren.
In het adoptie dashboard staan voorgestelde acties. Het planmatig oppakken van aanbevelingen is veelal een flinke klus en kan niet (alleen) de verantwoordelijkheid zijn van IT. Sterker nog, IT is veelal alleen verantwoordelijk voor het inrichten en beschikbaar stellen van de techniek, zodat er gewerkt kan worden in een betrouwbare IT omgeving. De bedrijfsvoering is in ieder geval mede verantwoordelijk voor het verbeteren van de score. Middels Change Management moet worden gezorgd dat de techniek ook wordt gebruikt zoals bedoeld, een belangrijk aspect bij het verbeteren van de Ingebruiknamescore.
AVK helpt organisaties om de Ingebruiknamescore (Adoption Score) te verbeteren
Structureel werken aan verbetering van de Ingebruiknamescore vereist aandacht en afstemming met de doelstellingen van de organisatie. Als AVK ontzorgen we én helpen we bij een succesvolle implementatie van Microsoft 365. Van Governance en techniek tot en met resultaat wat de bedrijfsvoering nodig heeft en omarmt.
Benieuwd hoe AVK jouw organisatie kan helpen bij het verbeteren van de ‘Adoption Score’? Lees verder onder de tab ‘Inhoud’ of vraag direct een offerte aan. Wij helpen je graag verder!
