Outlook als CRM Training

Bel MijOfferte aanvragen

Training om Outlook als effectief CRM (klantenbeheer) systeem te gebruiken.

Beschrijving

Wist je dat je Outlook ook als een CRM systeem kunt gebruiken? Leer het in deze maatwerk training Outlook als CRM op jouw eigen locatie. Stel jouw eigen groep collega’s samen of volg bijvoorbeeld met de hele afdeling deze CRM training over Outlook. Je leert precies wat je nodig hebt om eenvoudig een klantenbeheerssysteem op te zetten en te beheren.

Outlook CRM: Eenvoudige en overzichtelijke klantendatabase

Heb je dagelijks de behoefte aan contactgegevens van klanten, leveranciers, of andere relaties? Microsoft Outlook heeft vele mogelijkheden om je hierbij te helpen.

De Outlook functionaliteit betreft niet alleen het eenvoudig opslaan en terugvinden van contactgegevens. Je kunt bijvoorbeeld ook een track-record aanleggen, mailinglijsten samenstellen, etiketten maken, afspraken koppelen vanuit jouw agenda, (terugbel-) acties koppelen en zelfs foto’s toevoegen.

Zonder extra investering in software maak je in één dag een op jouw situatie aangepast CRM-systeem, gebaseerd op Outlook.

Na deze training van 1 dag -op jouw eigen werkplek- heb je een op jouw situatie afgestemd CRM en kun je jouw contacten gemakkelijk beheren, indelen en toevoegen; eenvoudig en professioneel mailings versturen; en nog veel meer...

De training is onafhankelijk van jouw Outlookversie.

  • Het opzetten van een goede structuur in Outlook

    • Wat moet er in?

    • Hoe moet het er in?

    • Hoe moet het er uit zien?

    • Wat moet er uit komen?



  • Oplossingen:

    • mappen

    • links

    • categorieën

    • logboek

    • activiteiten



  • Werken in een gezamenlijke mailbox

  • Indelen contactpersonen met categorieën en velden

  • Filteren en sorteren van klanten

  • Werkvoorraad inzichtelijk maken

  • Het importeren en exporteren van bestanden, zoals het inlezen van bestaande Excel bestanden.

  • Outlook onderdelen aan elkaar koppelen

  • Eenvoudig mailings verzorgen met jouw Outlook contacten


Wat de training Outlook als CRM jou oplevert:



  • Een efficiënter CRM systeem in één dag

  • Een doordachte structuur

  • Een coach die direct jouw vragen beantwoord

  • Volledig afgestemd op jouw dagelijkse werk

  • Coaching volgens het principe: “Learning by Doing”


Je zet zelf jouw eigen CRM systeem op, mét ondersteuning van jouw persoonlijke coach. Samen vertaal je jouw vragen in praktische oplossingen.

Jouw coach is een ervaren adviseur van AVK. AVK is dagelijks actief in het vernieuwen van manieren van werken in kantoren en deskundig in het inrichten van een toegesneden (digitaal) archief.

De trainingen worden op maat samengesteld aan de hand van de gewenste applicaties en onderwerpen. Download de Outlook à la Carte lijst voor een volledig overzicht van mogelijke onderwerpen.

Neem voor meer informatie contact met ons op of vraag direct een offerte aan. Wij helpen je graag verder.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Wees de eerste om “Outlook als CRM Training” te beoordelen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Bel MijOfferte aanvragen

Je investering

Vanaf € 79,- p.p. (excl. BTW)

Inclusief naslagwerk en certificaat.

Wij verzorgen alleen maatwerk trainingen waarin we je vooral leren om nog slimmer te werken met Office. Elke training wordt samen met jou en de trainer afgestemd.

Vraag direct een gratis offerte aan op basis van jouw specifieke wensen!

Gerelateerde trainingen

Gerelateerde trainingen