ZZG Zorggroep

Wij verzorgden een training Stress Management voor de secretaresses van ZZG Zorggroep.

  • Half februari hebben we van AVK een training gehad over stressmanagement, Maarten Fijnaut was de persoon die ons hierdoor heen ging leiden. Na een kort voorbereidend gesprek over de groep en onze werkzaamheden gingen we aan de slag. Maarten heeft goed geïnformeerd waar wij behoefte aan hadden zodat we aan het eind van de middag met een tevreden gevoel huiswaarts konden keren. Ten eerste is het fijn om eens met een groep secretaresses iets samen te doen. Wij hebben grotendeels werkzaamheden die overeen komen, we hebben wel contact, maar werken niet samen, vaak niet eens in hetzelfde gebouw. Hierdoor leer je elkaar wat beter kennen en heb je ook een idee hoe de ander met hun knelpunten omgaan en dat die veel herkenning opleveren. We kregen een stukje theorie en daarna kregen we de ruimte om aan te geven hoe wij erin stonden waarna Maarten ons handvatten ga waar we veranderingen konden aanbrengen. Ten tweede gingen we aan de slag met oefeningen zodat we aan den lijve ondervonden waarom iets niet handig is. Soms tot grote hilariteit. Alle dames waren erg enthousiast en we hebben onderling gelijk een afspraak gemaakt om hier op terug te komen zodat we elkaar kunnen terugkoppelen wat we met de training hebben gedaan. Deze afspraak is door omstandigheden nog niet geweest, maar een ieder is op haar eigen manier aan de slag om het werk makkelijker te maken.Marion Sanders – Directiesecretaresse Centrale Diensten

Referentie: ZZG Zorggroep