Ga aan de slag met Critical To Quality (CTQ) boom om de verwachtingen van de klant in beeld te brengen
Lever jij kwaliteit? Deze vraag stel ik met regelmaat aan management assistants en andere ‘kantoorwerkers’. De eerste reactie is dan meestal: ‘hoezo…?’ gevolgd door ‘natuurlijk!’. Maar ervaart de klant of leidinggevende dat ook zo?
Microsoft ToDo brengt al je taken, herinneringen en vlaggen samen vanuit bijvoorbeeld Outlook of Planner.
Hoe ziet de functie van de management assistent er straks uit met al die opkomende technologieën?
De transitie naar managementsupport met impact, op maat gemaakt.
Richt Microsoft Planner zo in dat je samen kunt werken met je salesteam aan klantgerichte taken.
Samenwerken in een gezamenlijke mailbox is meer dan alleen kleurtjes (categorieën) toevoegen aan mailtjes!
Jouw secretariaat in 7 stappen naar zichtbare toegevoegde waarde voor de organisatie.
Kaizen is een verbetercyclus die bestaat uit 6 stappen.
We maken gebruik van de "Insights Discovery" techniek, maar wat houdt dat nu eigenlijk in?
Happy people makes happy work. Samen werk je aan een inspirerende leefomgeving voor iedereen. Werkplezier en prestaties versterken elkaar in grote mate. Hoe mooi is het als jouw organisatie haar missie kan uitvoeren en de doelstellingen realiseert?
Drie tips om een 'duwtje' (nudge) in de goede richting te geven.
Maak eenvoudig prognoses in Excel en voorspel toekomstige waarden.
Niet alleen de ICT afdeling moet kennis hebben van de AVG, maar iedereen die in aanraking komt met persoonsgegevens.
Eenvoudiger en sneller zoeken, dwars door mappen heen met metadata
Is 'digitaal archiveren' voor jou een hoofdpijnproject of krijg je er juist energie van?
Maak een document waarmee invullen van gegevens of aangeven van voorkeuren een fluitje van een cent wordt.
