Secretaresses zijn gebaat bij gedoe
Interview met AVK coach Maarten Fijnaut over waarom 'het gedoe' van anderen zo waardevol is voor de secretaresse.
Verschenen in Management Support Online op 08-'18
Lees meer
Publicaties in vakbladen
Een overzicht van publicaties in vakbladen en media, geschreven door auteurs van AVK.
Verschenen in Management Support Online op 08-'18
Lees meer
Zelfsturende teams; Een organisatorische verandering
In juli 2018 werd onze trainer Maarten Fijnaut geïnterviewd door Dorinda Lucas over zelfsturende teams. Zij en Rianne Bouman deden uitgebreid onderzoek en schreven voor de Universiteit van Twente het onderstaande Engelstalige stuk 'Self-directed teams: An organizational change’. Interessant voor iedereen die interesse heeft in de ontwikkeling van zelfsturende teams en organisaties.
Scriptie Universiteit Twente 08-'18
Download PDF
Is de secretaresse klaar voor de AVG Privacywet?
Interview met AVK coach Bouke van Kleef over hoe noodzakelijk het is dat de secretaresse ook op de hoogte is van de AVG.
Verschenen op Management Support Online op 04-'18
Lees meer
6 verschillende werkvormen voor het secretariaat
Interview met o.a. AVK coach Marianne Smits over verschillende manieren van samenwerken op het secretariaat.
Verschenen in Management Support Online op 04-'18
Lees meer
Lean: Slimmer werken, óók voor secretaresses
Interview met o.a. AVK coach Marianne Smits over hoe je als secretaresse verbeteringen kunt doorvoeren waardoor je effectiever gaat werken.
Verschenen in Management Support Magazine op 10-'17
Lees meer
Lean werken is slimmer werken, juist op het secretariaat!
Interview met AVK coach Marianne Smits over lean werken op het secretariaat.
Verschenen in Management Support Magazine op 09-'17
Lees meer
De Do's and Dont's van digitale post
Artikel over onnodig e-mail gebruik en e-Etiquette
Verschenen in TU/e Cursor Magazine 05-'17
Stoppen met vergaderen
Interview en Blog over innovatief vergaderen.
Uitgezonden op BNR Nieuwsradio 04-'17
Blog en BNR uitzending
Van leeskast naar vergaderapp
Artikel over efficiënt vergaderen met digitale middelen.
Verschenen in Management Support Magazine 04-'17
Download pdf
Welke rol heb jij in je organisatie
Artikel over het zichtbaar maken van de diverse rollen van de management ondersteuner.
Verdiepingsitem op www.managementsupport.nl 03-'17
Bekijk artikel
Tips voor een digitale verbeterslag
Artikel over de rol van de secretaresse bij de digitalisering van de organisatie.
Verdiepingsitem op www.managementsupport.nl 02-'17
Bekijk artikel
Hoe zorg je voor een lerende houding bij coaching
Artikel over het openstaan voor nieuwe ontwikkelingen en het leren van nieuwe dingen.
Verschenen in Coachline Magazine 06-'16
Download pdf
Stoppen met intelligent piekeren
Interview met AVK coach Maarten Fijnaut over hoe ons brein werkt en hoe je piekeren kunt vookomen door 'gedoe' te managen.
Verschenen in Management Support Online op 03-'16
Lees meer
Management-ondersteuner: De (s)pin in het web
Artikel over de ontwikkelingen binnen de functie van managementondersteuner.
Verschenen in Management Support Magazine 12-'15Download pdf
Het Nieuwe Werken echt laten werken
Artikel over Het Nieuwe Werken. Maken we wel gebruik van alle opties die het Nieuwe Werken ons biedt?
Verschenen in Management Support Magazine 12-'14
Download pdf
Digitaal Archiveren in Outlook
Artikel over het juist archiveren in Outlook zodat ook anderen de door jou gearchiveerde mail én bijlagen kunnen vinden.
Verschenen in Management Support Magazine 05-'14
Download PDF
Zonder cloud ben je out!
Artikel over het werken in de cloud. Waarom werken in de cloud en hoe zit het met de veiligheid?
Verschenen in Management Support Magazine 05-'14
Download pdf
De toegevoegde waarde van de secretaresse
Artikel waarin discussiepannel onder leiding van AVK coach Marianne Smits de toegevoegde waarde van de secretaresse in de huige tijd bespreekt.
Verschenen in Management Support Magazine 11-'13
Download pdf
BYOD: Pas op met de eigen laptop!
Artikel over het veilig zakelijk gebruik van privé apparatuur.
Verschenen in Special Over Het Nieuwe Werken 09-'13
Download PDF
Nog niet klaar voor de next level? - Wakker worden!
Artikel over de toekomst van de managementsupporter.
Verschenen in Management Support Magazine 06-'13
Download PDF
Dé zakelijke tablet bestaat niet
Artikel over de beste keuze voor een zakelijke tablet.
Verschenen in Management Support Magazine 04-'13
Download pdf
De Windows 8 Tablet - nieuw op het secretariaat
Artikel over de voor- en nadelen van de Windows 8 tablet voor gebruik op het secretariaat en bij Papierloos Vergaderen.
Verschenen in Management Support Magazine 03-'13
Download pdf
Werken met een iPad; Hoe ga je te werk?
E-mail minderen - Minder mail begint bij jezelf
Co-creatie over het verdwijnen van het medium e-mail.
Verschenen in Management Support Magazine 02-'13
Download pdf
Het Nieuwe Werken - What's New?
Artikel over wat er nieuw is aan Het Nieuwe Werken.
Verschenen als Blog op de site van Secretary Management Institute
01-'13
Download pdf
Presteren wordt waarderen
Artikel over resultaatafspraken op het secretariaat.
Verschenen in Management Support Magazine 11-'12
Download pdf
Vergaderen anders benaderen: Ga digitaal!
Management-ondersteuning? Met visie en skills!
Artikel Het Nieuwe Werken in het vak Secretaresse en Managementondersteuner. Zullen deze functies in de toekomst wel blijven bestaan?
Verschenen in het magazine PA.nl 08-'12
Download pdf
Verschenen in het magazine PA.nl 08-'12
Download pdf
Handboek Secretariaat in 7 stappen
Het ultieme stappenplan voor het opstellen van een handboek voor het secretariaat.
Verschenen in Management Support Magazine 08-'12
Download pdf
Vergaderen met de iPad
Artikel met tips over Digitaal Vergaderen met de iPad.
Verschenen in Management Support Magazine 05-'12
Download pdf
Het nut van een e-mail protocol
Artikel over tijdrovende e-mails en hoe deze te voorkomen.
Verschenen in Management Support Magazine 04-'12
Download pdf
Altijd en overal mobiel aan het werk
Artikel over mobiel werken met smartphones en tablets.
Verschenen in MT Rendement 10-'11
Download pdf
Werken in Excel
Artikel met 10 tips voor slim werken met Excel.
Verschenen in Management Support Magazine 10-'11
Download pdf
Verschenen in Management Support Magazine 10-'11
Download pdf
Secretaresse: Laat je zien!
Artikel over de functie van Secretaresse in het tijdperk van
Het Nieuwe Werken. Presteren is meer dan je werk uitvoeren.
Verschenen in Management Support Magazine 06-'11
Download pdf
SharePoint: Samen spelen, samen delen
Artikel over de werking van SharePoint en voordelen voor uw organisatie.
Verschenen in OfficeRendement 10-'10
Download pdf
Verschenen in OfficeRendement 10-'10
Download pdf
Office: To cloud or not to cloud
Artikel over Werken met MS Office afgezet tegen Open Office
Verschenen in OfficeRendement 9-'10
Download pdf
Verschenen in OfficeRendement 9-'10
Download pdf