De tijd verandert, we krijgen steeds meer applicaties en middelen waarmee we kunnen communiceren. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: Telefoon (vast en mobiel), e-mail, Whatsapp, Microsoft Teams, Slack, SMS en Circuit. Maar wat ga je nu gebruiken voor welk doel? Want […]
Herken je dit? De samenwerking in het team loopt niet écht lekker of er heeft zich een situatie voorgedaan dat invloed heeft op de sfeer in het team – of tussen collega’s – of er is een project / event […]
Lever jij kwaliteit? Deze vraag stel ik met regelmaat aan management assistants en andere ‘kantoorwerkers’. De eerste reactie is dan meestal: ‘hoezo…?’ gevolgd door ‘natuurlijk!’. Iedereen doet immers haar of zijn best om optimale dienstverlening te leveren. Dat is absoluut […]
Ja hoor, hij is er weer!Wegens groot succes en aanhoudende vraag van onze klanten organiseert AVK wederom de Office 365 inspiratiedag. Office 365 Inspiratiedag – Van mogelijkheden tot intern draagvlak. Doelgroep: Iedereen die een actieve rol heeft bij de implementatie […]
Pin belangrijke of veel gebruikte documenten vast zodat je deze meteen terug kunt vinden in bv Word. Als je een document nodig hebt wat je vorige week gemaakt of bewerkt hebt kan het zijn dat je niet meer weet waar […]
Bespaar ruimte op je mobiel en beschik over nieuwe Office functionaliteiten, gebundeld in 1 app.. Plaats onafhankelijk werken dat doen we allemaal steeds meer. Je mail checken op je mobiel, zit bij de mail een bijlage in Excel… Die wil […]
Stappenbeschrijving is een handige tool in Windows om instructies te delen Trainer zijn is een vak. Een mooi vak dat ik al jaren met plezier uitvoer. Vanwege de vakdidactiek, zeker, en ook omdat ik voldoening schep uit de reacties die […]
Microsoft ToDo brengt al je taken, herinneringen en vlaggen samen vanuit bijvoorbeeld Outlook of Planner. To-Do bestaat alweer een tijdje, maar nu lijkt alles aan elkaar geknoopt zodat je echt niets meer hoeft te vergeten! Een nieuwe takenlijst is beschikbaar zodat […]
Whatsapp voegt vingerafdrukbeveiliging toe maar Facebook zet ongevraagd je camera aan. De privacy (of juist het gebrek daaraan) van Facebook staat regelmatig ter discussie. En omdat Facebook ook eigenaar is van Whatsapp en Instagram, komen ook deze apps regelmatig in […]
Hoe ziet de functie van de management assistent er straks uit met al die opkomende technologieën? Het einde van het jaar nadert; tijd om na te denken over de toekomst. Op de korte termijn, maar ook gelijk een stapje verder. Wat […]
Analyseer jouw eigen werkgedrag, vergoot je focus en krijg meer balans MyAnalytics analyseert jouw digitale wereld door bijvoorbeeld te kijken hoeveel je gebruik maakt van je mail, hoeveel afspraken je in je agenda hebt staan met anderen (vergaderen) met wie […]
De transitie naar managementsupport met impact, op maat gemaakt. Ontwikkelingen als Internet of Things, big data, virtual reality/augmented reality en (ro)bots nemen de repeterende taken volledig uit handen. Nu al kun je in Office 365 gebruik maken van de Secretarybot […]
Richt Microsoft Planner zo in dat je samen kunt werken met je salesteam aan klantgerichte taken. Misschien heb je wel eens gehoord van een Kanban bord of een Scrum bord? Je herkent ze vast wel … die brede borden volgeplakt […]
AVK bestaat 35 jaar en we gaan dat een jaar lang vieren door 35 leuke prijzen weg te geven! Zo doe je mee Meld je hier aan voor onze nieuwsbrief en de 35 jaar actie. Iedere maand houden we een […]
Samenwerken in een gezamenlijke mailbox is meer dan alleen kleurtjes (categorieën) toevoegen aan mailtjes! Als ik vraag of secretaresses die werken met een gezamenlijke Inbox, of in de Inbox van hun manager, ook écht samenwerken is het antwoord altijd volmondig […]
De AVG is ruim 1 jaar geleden doorgevoerd maar ben jij als medewerker ook echt op de hoogte van wat wel en niet mag? Oké, de taart is op, en het kaarsje voor de eerste verjaardag van de AVG is […]
Een misleidend opschrift waar veel meer achter zit dan je dacht! Waarom? Heel in het kort het waarom. De knop suggereert dat het hier gaat om het toepassen van opmaak aan een gegevenslijst, en dat is op zichzelf niet onjuist, […]
Jouw secretariaat in 7 stappen naar zichtbare toegevoegde waarde voor de organisatie. Dagelijks ontvang je een grote hoeveelheid mails. Dat is bij mij niet anders. Deze week echter, kreeg ik een mailbericht dat écht mijn aandacht trok. De afzender was […]
Ed neemt de laatste nieuwtjes door in Microsoft Teams en SharePoint en introduceert Kaizala. Kaizala Laat ik met Kaizala beginnen, een app die misschien nog niet zo heel bekend is in Nederland. Kaizala is snel te vergelijken met de […]
Kaizen is een verbetercyclus die bestaat uit 6 stappen. Jouw dag als management assistant begint vaak met het doornemen van de mail. Zo ook bij het bestuursbureau van een woningcorporatie. Een heerlijke werkplek in een prachtig kantoorpand. Zij liepen tegen […]