Ondersteuners worden vaak als uitvoerders gezien van datgene wat het management heeft bedacht. In mijn trainingen wil ik management ondersteuners instrumenten aanreiken om juist meer een sparringpartner van de leidinggevenden te kunnen zijn. Ook jij bent een manager In feite […]
Thuiswerken is door de coronacrisis op dit moment de norm. Iedereen werkt zoveel mogelijk van huis uit en daarvoor wordt ook de nodige nieuwe software gebruikt. Een voorbeeld hiervan is Zoom, een Amerikaans softwareprogramma waarmee je eenvoudig kunt videobellen en […]
AVK Directeur en Innovatiecoach Bouke van Kleef werd begin deze week geïnterviewd door Yasmine Esser van de Volkskrant. In dit artikel worden tips en etiquette regels gegeven voor online vergaderingen. Zet je microfoon uit als je niet praat en andere […]
Meld je snel aan voor een van onze korte online sessies en blijf jezelf ontwikkelen, juist nu! Er komen steeds nieuwe trainingssessies bij dus blijf deze site in de gaten houden! Planning en inschrijven Net als vele andere organisaties ondervind […]
Ook AVK is per direct overgestapt naar “Thuiswerken”. Dat deden we al veel, zowel het voorbereiden op trainingen als het verzorgen van trainingen via Skype en later via MS Teams. Maar nu door het Corona virus steeds meer mensen thuis […]
Omdat de scholen naarstig op zoek zijn naar manieren om op afstand toch lesmateriaal aan te bieden heeftt AVK haar maatschappelijke verantwoordelijkheid genomen door op 16 maart een gratis Webinar te verzorgen over dit onderwerp. In dit gratis Webinar zetten […]
Zo, het eerste kwartaal 2020 zit er al weer bijna op, voor mij ook tijd om terug te blikken. Ik kan het me nog goed herinneren dat we in januari 2018 een aanvraag kregen voor een projectmanager implementatie AVG en […]
Interview met AVK coach Marianne H.M. Smits over het inzetten van een dashboard met sturingsinformatie op het secretariaat. Niet alleen om het secretariaat te verbeteren maar ook om een volwaardig sparringspartner van de directie te kunnen zijn. Verschenen op de […]
Wie in Excel gebruik maakt van verticaal zoeken, VERT.ZOEKEN( ), of andere zoekfuncties, kan blij worden van een nieuwe functie, X.ZOEKEN( ) genoemd. De functie is met nog een paar andere onlangs toegevoegd aan de rijke verzameling van zoekfuncties in […]
Interview met AVK innovatiecoach Andres Mol over waarom digicoaches en begeleiders op het gebied van digitale vaardigheden zo nodig zijn binnen organisaties. En waarom juist managementondersteuners zo geschikt zijn voor deze rol. Verschenen in Management Support Magazine op 03-’20 Download […]
Wat heeft met je armen over elkaar zitten, de vuilnisbak in de verkeerde hoek en Office 365 met elkaar te maken? Als je je armen over elkaar doet (bijvoorbeeld zoals ik hierboven doe), doe je dat meestal op dezelfde manier […]
De tijd verandert, we krijgen steeds meer applicaties en middelen waarmee we kunnen communiceren. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: Telefoon (vast en mobiel), e-mail, Whatsapp, Microsoft Teams, Slack, SMS en Circuit. Maar wat ga je nu gebruiken voor welk doel? Want […]
Herken je dit? De samenwerking in het team loopt niet écht lekker of er heeft zich een situatie voorgedaan dat invloed heeft op de sfeer in het team – of tussen collega’s – of er is een project / event […]
Lever jij kwaliteit? Deze vraag stel ik met regelmaat aan management assistants en andere ‘kantoorwerkers’. De eerste reactie is dan meestal: ‘hoezo…?’ gevolgd door ‘natuurlijk!’. Iedereen doet immers haar of zijn best om optimale dienstverlening te leveren. Dat is absoluut […]
Pin belangrijke of veel gebruikte documenten vast zodat je deze meteen terug kunt vinden in bv Word. Als je een document nodig hebt wat je vorige week gemaakt of bewerkt hebt kan het zijn dat je niet meer weet waar […]
Bespaar ruimte op je mobiel en beschik over nieuwe Office functionaliteiten, gebundeld in 1 app.. Plaats onafhankelijk werken dat doen we allemaal steeds meer. Je mail checken op je mobiel, zit bij de mail een bijlage in Excel… Die wil […]
Stappenbeschrijving is een handige tool in Windows om instructies te delen Trainer zijn is een vak. Een mooi vak dat ik al jaren met plezier uitvoer. Vanwege de vakdidactiek, zeker, en ook omdat ik voldoening schep uit de reacties die […]
Microsoft ToDo brengt al je taken, herinneringen en vlaggen samen vanuit bijvoorbeeld Outlook of Planner. To-Do bestaat alweer een tijdje, maar nu lijkt alles aan elkaar geknoopt zodat je echt niets meer hoeft te vergeten! Een nieuwe takenlijst is beschikbaar zodat […]
Whatsapp voegt vingerafdrukbeveiliging toe maar Facebook zet ongevraagd je camera aan. De privacy (of juist het gebrek daaraan) van Facebook staat regelmatig ter discussie. En omdat Facebook ook eigenaar is van Whatsapp en Instagram, komen ook deze apps regelmatig in […]
Hoe ziet de functie van de management assistent er straks uit met al die opkomende technologieën? Het einde van het jaar nadert; tijd om na te denken over de toekomst. Op de korte termijn, maar ook gelijk een stapje verder. Wat […]