|
28 oktober 2010
60 procent van het Nederlandse bedrijfsleven werkt zonder centraal beleid voor de verwerking van e-mail. Dit blijkt uit onderzoek van VDD IQware. Dit resultaat betekent dat bij 60 procent van de bedrijven medewerkers er hun eigen manier van e-mailverwerking op nahouden.
Dat is opvallend, omdat voor bijna 70 procent van de respondenten e-mailverwerking onderdeel uitmaakt van de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast geeft driekwart van de respondenten aan meer dan een uur aan de dagelijkse e-mailverwerking te besteden, waarvan de helft zelfs meer dan twee uur per dag. Centraal oogpunt Serge Leclercq, commercieel directeur van VDD IQware: "Gebrek aan een centraal georganiseerd beleid heeft grote gevolgen voor zaken als tijdbesteding, efficiency en compliance binnen bedrijven. De verwerking van e-mail maakt zo’n belangrijk onderdeel uit van het dagelijkse takenpakket van kantoormedewerkers, qua tijd maar ook qua klantcontact, dat het vreemd is dat niet vaker vanuit centraal oogpunt naar e-mail gekeken wordt. Denk bijvoorbeeld aan tijdverlies bij het terugvinden van per ongeluk verwijderde e-mails of bij het overschrijden van de omvang van je inbox. Een centrale aanpak zorgt bijvoorbeeld voor het automatisch en beveiligd opslaan van e-mails, de mogelijkheid voor e-mail recovery en het voldoen aan compliance doelstellingen." Onderzoek VDD IQware vroeg Nederlandse bedrijven uit verschillende branches, waaronder financiële en zakelijke dienstverleners, naar hun ervaringen met e-mailverwerking en met de vorig jaar ingevoerde spamwet. Van visie tot sneltoets
AVK heeft op basis van meer dan 10 jaar ervaring met de Microsoft Office productlijn een aantal programma's samengesteld voor e-mail “beheersing”. Onze trainingen bieden u een visie om e-mail, agenda-, relatie- en taakbeheer aan te pakken en tips en trucs om deze effectief toe te passen. Op het gebied van e-malbeheersing leveren wij bij voorkeur maatwerk. |


